Nos esforzamos por atender a todos los viajeros de la mejor manera posible. Ya sea que tengas movilidad reducida, discapacidad auditiva, discapacidad visual, un animal de asistencia (o mascota, es decir, un perro de asistencia), un dispositivo de asistencia, o necesites ayuda adicional por parte del chófer, haremos todo lo posible para satisfacer tus necesidades y hacer que tu viaje sea lo más agradable posible. La gama de servicios que podemos ofrecer depende de la normativa local y de las características de los vehículos locales.

Si tu invitado necesita ayuda adicional, indícalo en el campo "Solicitudes especiales/Notas para el chófer" al reservar. Si viajas con un dispositivo de asistencia, indica también su tamaño, especialmente para dispositivos más grandes como sillas de ruedas plegables, para que el chófer pueda asegurarse de que quepa en el maletero del vehículo. Ten en cuenta que normalmente no podemos transportar sillas de ruedas de estructura rígida. Las Business Vans/SUV son las más espaciosas y, por tanto, las más adecuadas para personas con movilidad reducida.

También recomendamos encarecidamente reservar con al menos 24 horas de antelación.