Chauffeur d’Excellence inclut une heure d'attente gratuite pour toutes les prises en charge à l'aéroport. Cependant, nous savons que les procédures d'arrivée à l'aéroport peuvent changer de façon inattendue. C'est pourquoi nous conseillons aux clients arrivant de l'international de prévoir une marge d'au moins 60 minutes après l'heure d'arrivée du vol. Nous demandons également à nos chauffeurs de faire preuve de flexibilité et d'attendre plus d'une heure si possible.