Ajouter un numéro de vol à votre réservation permet à votre chauffeur de suivre votre vol et d'ajuster automatiquement l'heure de prise en charge en fonction des retards ou des arrivées anticipées.

Si nous remarquons que vous avez oublié d'ajouter un numéro de vol, nous tenterons de vous contacter par téléphone ou par e-mail. Si nous ne parvenons pas à vous joindre, votre chauffeur se basera toujours sur l'heure de prise en charge que vous avez sélectionnée.

Les prises en charge dans les grandes gares sont traitées de la même manière. Vous pouvez saisir votre numéro de train dans le champ du numéro de vol, ou dans la section des demandes spéciales.

Si vous devez ajouter ces informations à la dernière minute et que vous ne pouvez pas modifier votre réservation, veuillez contacter le service client. Si vous avez déjà reçu les coordonnées de votre chauffeur, il est toujours conseillé de lui transmettre également ces informations.