Guide étape par étape pour réserver un trajet - Utilisateurs professionnels
Réserver pour moi-même
1. Démarrer une nouvelle réservation
Cliquez sur Réserver un trajet dans la barre latérale gauche ou dans l'en-tête d'accueil du tableau de bord.
Sélectionnez ensuite pour qui vous réservez.
2. Sélectionnez vous-même
Choisissez Réserver pour moi-même.
3. Saisissez les détails du trajet
Choisissez un trajet simple ou une réservation à l'heure.
Trajet simple : saisissez les adresses de prise en charge et de dépose.
À l'heure : saisissez l'adresse de prise en charge et la durée.
Transfert aéroport : saisissez le numéro de vol pour permettre des ajustements automatiques en cas de retard ou d'avance du vol.
Saisissez la date et l'heure de prise en charge. Tous les horaires sont affichés dans l'heure locale de la ville de prise en charge.
2. Sélectionnez la catégorie de véhicule
Choisissez votre catégorie de véhicule préférée.
3. Fournissez des informations complémentaires
Saisissez le texte du panneau de prise en charge, tel que votre nom ou le nom de votre entreprise.
Ajoutez toute note pour le chauffeur, par exemple si vous avez besoin d'un siège enfant, bébé ou rehausseur, ou si vous voyagez avec un dispositif d'assistance.
Pour la comptabilité interne, saisissez un code de référence ou un centre de coût ; celui-ci apparaîtra sur votre facture unique ou mensuelle.
4. Détails du paiement
Sélectionnez un mode de paiement. Vous ne verrez que les modes de paiement enregistrés sous le profil que vous utilisez.
5. Validation
Cliquez sur Procéder au paiement pour vérifier votre réservation.
Cliquez sur Réserver maintenant pour confirmer. Vous recevrez sous peu un e-mail de confirmation de réservation.
Réserver pour un employé
Cette option est disponible pour les comptes professionnels disposant des autorisations Booker ou Admin.
1. Sélectionnez l'employé
Choisissez Réserver pour un employé et sélectionnez l'employé dans le menu déroulant.
L'employé recevra les mises à jour du trajet et la confirmation de réservation.
2. Saisissez les détails du trajet
Suivez les mêmes étapes que pour une réservation pour vous-même : trajet simple, à l'heure ou transfert aéroport. Saisissez la date et l'heure de prise en charge.
3. Sélectionnez la catégorie de véhicule
Choisissez la catégorie de véhicule préférée.
4. Fournissez des informations complémentaires
Saisissez le texte du panneau de prise en charge (par ex. nom de l'employé ou de l'entreprise).
Ajoutez toute note pour le chauffeur dans le champ des demandes spéciales.
Indiquez les codes de référence ou centres de coût pour la comptabilité interne.
5. Détails du paiement
Utilisez un mode de paiement professionnel. Les modes de paiement personnels ne peuvent pas être utilisés.
Les employés doivent ajouter leurs propres modes de paiement si nécessaire.
6. Validation
Les factures sont envoyées uniquement au Booker. Vérifiez la réservation et cliquez sur Réserver maintenant. Une confirmation sera envoyée à l'employé.
Réserver pour un invité
1. Sélectionnez l'invité
Choisissez Réserver pour un invité. Vous pouvez sélectionner un profil d'invité existant dans le menu ou saisir manuellement les détails de l'invité si la personne n'est pas encore enregistrée.
2. Ajoutez un nouvel invité
Saisissez le titre, le nom complet, l'e-mail et le numéro de mobile de l'invité. Si vous souhaitez enregistrer le nouveau profil d'invité, cochez la case Enregistrer l'invité dans les contacts. L'invité recevra les mises à jour du trajet et la confirmation de réservation. Si vous préférez saisir votre propre adresse e-mail afin que l'invité ne reçoive pas la confirmation, vous pouvez le faire, mais vous ne pourrez alors pas enregistrer le profil de l'invité dans vos contacts.
3. Saisissez les détails du trajet
Mêmes options que ci-dessus : trajet simple, à l'heure ou transfert aéroport. Saisissez la date et l'heure de prise en charge en heure locale.
4. Sélectionnez la catégorie de véhicule
Choisissez la catégorie de véhicule préférée.
5. Fournissez des informations complémentaires
Saisissez le texte du panneau de prise en charge (nom de l'invité ou entreprise).
Ajoutez toute note pour le chauffeur dans le champ des demandes spéciales.
Indiquez les codes de référence ou centres de coût pour la comptabilité.
6. Détails du paiement
Sélectionnez un mode de paiement enregistré sur votre profil.
7. Validation
Les factures sont envoyées uniquement au Booker. Vérifiez la réservation et cliquez sur Réserver maintenant. Une confirmation sera envoyée à l'invité.