Voyagez-vous à l'intérieur du pays ou à l'international ?

Pour faire face aux retards imprévus, toutes les prises en charge à l'aéroport incluent une heure d'attente gratuite. De plus, si vous fournissez les détails de votre vol ou de votre train lors de la réservation, nous suivrons votre heure d'arrivée et ajusterons votre heure de prise en charge en conséquence, dans la mesure du possible.

Si vous voyagez à l'international, nous vous recommandons de prévoir un intervalle entre l'arrivée de votre vol et votre heure de prise en charge - aussi appelé « marge de sécurité ».

Les temps d'attente pour l'immigration et les douanes peuvent varier selon votre provenance.

Le fait de voyager avec un bagage à main (sac / sacs) ou des bagages enregistrés peut également faire une différence.

Les voyageurs avec des bagages enregistrés peuvent envisager de tenir compte d'éventuels retards à la récupération des bagages lors du choix de leur marge de sécurité.

Pour la plupart des arrivées internationales, nous recommandons une marge de sécurité d'une heure.

Par exemple, si votre vol international doit arriver à 10h00, envisagez de programmer votre prise en charge à 11h00. Ainsi, en cas de retard aux douanes ou pour récupérer vos bagages, votre chauffeur vous attendra jusqu'à au moins midi.