Las confirmaciones se envían a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta inmediatamente después de realizar una reserva. Si no has recibido tu confirmación después de unos minutos, puede deberse a varias razones:

Otra persona reservó en tu nombre

Por motivos de seguridad, las confirmaciones de reserva solo se envían a la dirección de correo electrónico del titular de la cuenta. Si alguien reservó en tu nombre con su propia cuenta, la confirmación se habrá enviado a su dirección de correo.

Dirección de correo incorrecta

Si aún no has recibido tu confirmación, te recomendamos comprobar los datos de contacto de tu cuenta.

En la web:

• Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha

• Selecciona "Cuenta"

• Ve a la sección "Datos de contacto"

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