Añadir un número de vuelo a tu reserva permite a tu chófer hacer seguimiento de tu vuelo y ajustar automáticamente la hora de recogida según los retrasos o llegadas anticipadas.

Si notamos que has olvidado añadir un número de vuelo, intentaremos contactarte por teléfono o correo electrónico. Si no logramos contactarte, tu chófer siempre se basará en la hora de recogida que hayas seleccionado.

Las recogidas en las principales estaciones de tren se tratan de la misma manera. Puedes introducir tu número de tren en el campo del número de vuelo, o en la sección de solicitudes especiales.

Si necesitas añadir estos datos en el último momento y no puedes editar tu reserva, ponte en contacto con Atención al Cliente. Si ya has recibido los datos de contacto de tu chófer, siempre es buena idea enviárselos también directamente.