¿Qué debo hacer si reservé un viaje con el lugar de recogida o destino incorrecto?
Puedes cambiar fácilmente los lugares de recogida y destino en línea hasta 60 minutos antes de la hora de recogida. Ten en cuenta que los cambios en el destino o las solicitudes de paradas adicionales pueden generar cargos adicionales.
Si ya has superado el plazo de 60 minutos o ya te encuentras en el vehículo, informa al chófer del cambio de ruta. Después de tu viaje, Chauffeur d'Excellence te enviará por correo electrónico una factura actualizada con la nueva información del viaje y el precio de la distancia y el tiempo de conducción adicionales, si corresponde.